Бостандық ауданы
әкімінің аппараты
Алматы қаласы Бостандық ауданы әкімі
аппаратының интернет-ресурсына қош келдіңіздер!
Әкімге сұрақ ӘКІМГЕ СҰРАҚ



Құрметті сайтқа енуші!

Ескерту* Сіз сайттың ең көп оқылатын «Әкімге сұрақ» айдарына еніп отырсыз. Бұл жерде Сіз сұрақтарыңызды қоя аласыз. Сұрақ қоймастан бұрын сайт әкімшілігі төмендегі ережелерді сақтауды өтінеді:


1. Сіз тек бір сұрақтан артық сауал қоя алмайсыз.
2. Сауалыңыз республикамыздың өзге өңірлеріне қатысты болмауы тиіс.
3. Сұрақ мәдениетті әрі нақтылы болғаны жөн.
4. Егер Сіздің сұрақ- шағымыңыз нақтылы лауазым иесіне немесе кәсіпорын қызметіне қатысты болса, онда олар нақтылы фактілермен бекітілуі қажет.
5. Шағымданушы автор өзінің электронды поштасын (e - mail) және телефонын міндетті түрде көрсетуі тиіс.
6. Берілген сілтемелер міндетті түрде толтырылуы тиіс. Аты- жөні көрсетілмеген өтініш- сауалдар қаралмайды.
Осы ережелер сақталмаған жағдайда сайт редакциясы Сіздің сауалыңызды алып тастап, жауапсыз қалдыруға құқылы.


Бекітілген файлдың құрамында мына форматтар болады:
txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pptx, pdf, jpg, bmp,
png, tif, gif, pcx.
Файлдың көлемі 15 Мб аспауы тиіс.
Файлді бекіту файл таңдалған
Ақпарат жіберу үшін суретте көрсетілген кодты енгізіңіз
CAPTCHA


Iздеу
Сұрақ тақырыбы: Сұрақ: Жауап:

Саясат 30.11.2015 Ербол

Уважаемый Аким прошу Вас разобраться в ситуации с возникновением стихийной свалки в мкр. Орбита-2 возле дома № 27. Продолжительное время туда сваливался мусор после уборки территории внутренних дворов, 28 ноября т.г. по ул. Мустафина производилась подрезка деревьев, при этом спиленные ветки также собирались на свалку. В непосредственной близости от неё находится детская футбольная площадка. В настоящее время никто не занимается уборкой и вывозом этого мусора, прошу Вашего вмешательства и оказание содействия по положительному решению указанной проблемы

Жауап

Здравствуйте, Ербол Абдуманатович
Рассмотрев Ваше обращение по вопросу стихийной свалки в мкр Орбита-2 сообщаю, что организована рабочая комиссия в составе специалистами ОБ,ООО и Э с представителями ПКСК "Алатау", обследована дворовая территория в мкр. Ортбита-2 возле дома №27 факты стихийной свалки подтверждены.
Проведены работы по ликвидации стихийной  свалки, вывезено ТБО в количестве 6 кубов.
Проведено разъяснительная работа с близрасположенными юридически и физическим лицами, а также с председателем ПКСК "Алатау" о строгом соблюдение требований правил благоустройства территории города Алматы.


ТКШ 10.11.2015 Мурат

добрый день. большая просьба, помогите решит пжл вопрос по отоплении. у меня перед коммунальной услугой нет долгов. уже 2 недели не могу добится что бы сделали отопления. у меня годовалый ребенок . дома холодно. на кухни батарей горячие , а в зале холодные . кск звоню они отправляют мастеров но все без результата. прошу Вас по содействовать в этом вопросе.

Жауап

Здравствуйте, Мурат  Бейсенович
Рассмотрев Ваше обращение по вопросу недополучения отопления сообщаю, что Ваш дом к теплоэнергии был подключен 15 октября. Обработка системы отопления проведена.
В настоящее время в доме отопление имеется.

ЖКХ 05.11.2015 Ислам

Здравствуйте, уважаемый аким. Мы жильцы микрорайона Алатау (вновь присоединенный с/з Алатау) обращаемся к Вам с просьбой решить нашу проблему.На протяжении 30-40 лет в нашем районе дороги не ремонтировались. Был проложен асфальт, но только по главной дороге. Вроде живем в экологически чистом элитном районе, а по существу хуже чем в ауле, дышим одной пылью. Скажите, пожалуйста будет ли благоустройство и асфальтирование дорог нашего Района? Своими средствами мы не в состоянии т.к. живут многодетные семьи и пенсионеры. Жильцы надеются на положительное решение данного вопроса. Несмотря на Вашу занятость приглашаем Вас посетить наш район и увидеть все своими глазами.

Жауап

Здравствуйте, Ислам Азраталыевич

Рассмотрев Ваше обращение, по вопросу благоустройства в мкр. Алатау сообщаю, что настоящее время Управлением архитектуры и градостроительств г. Алматы продолжаются работы по разработке проекта детальной  планировки территории г.Алматы, после чего будут определены улицы магистрального, районного и местного значения в присоединенных территориях.

После завершения и утверждения генерального плана будут определены работы по реконструкции существующих и строительству новых дорог, арыков и электросетей.

ЖКХ 02.11.2015 Анна

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, насколько законная начинающая строительная деятельность перед домами 83 и 85 по проспекту Аль-Фараби? Заливают бетоном железные балки для забора, который перекрывает проход, пешеходную дорожку до общественной автобусной остановки. Спасибо!

Жауап

Здравствуйте, Анна Александровна
Рассмотрев Ваше обращение по вопросу строительства АЗС по пр.аль-Фараби 83, 85 сообщаю следующее. Что согласно п. 6, ст.7 Закона РК "О порядке рассмотрения обращении физических и юридических лиц" Ваше обращение перенаправлено по принадлежности в Управление государственного архитектурно-строительного контроля г. Алматы, а также в Управление архитектуры и градостроительства г.Алматы.

Саясат 21.10.2015 Ирина

, в нашем доме по адресу :Орбита 1дом 20, 5 под'езд протекает крыша, течь довольно серьезная т. К. Вовремя дождя вода по стенам дотекает до 4 этажа, в квартире на 5этаже мигают лампочки. В тех. Службу Кск за прошедший год обращались 7 раз, течь пробовали ликвидировать подручными средствами, т. К. Необходимого материала не выпускают (со слов КСК). Как можно решить данную проблему, Не используя сбор средств с жильцов (т. К. Этой ситуацией озабочен лишь 5этаж ), а КСК Не хочет использовать деньги , которые мы перечесляем на содержание дома для решения этой ситуации. Заранее спасибо

Жауап

Здравствуйте Ирина Сергеевна
 Рассмотрев Ваше обращение по вопросу ремонт кровля сообщаю, что в бюджете аппарата акима  Бостандыкского района не предусмотрены средства на ремонт кровли Вашего дома.
Дополнительно сообщаю, капитальный ремонт общего имущества дома можно произвести, участвуя в Программе "Модернизация ЖКХ". Для проведения капитального ремонта по данной Программе необходимо оформить объект кондоминиума и получить беспроцентный кредит на 10-15 лет. Подробную информацию о Программе можно получить на сайте акима или в Управлении жилья и жилищной инспекции г.Алматы.

Саясат 16.10.2015 Маргарита

Здравствуйте,сегодня 16.10.15г.у нас не подключили отопление.Позвонила на 109 сообщили,что не их вопрос.Позвонила в КСК Ак-Каин т.2460695-звоните в теплосети.Позвонила в теплосети тел.3780665,сообщили-аварийная не занимаются вопросами подключения тепла,позвоните по тел.3780700-там я тоже ничего не добилась. по тел 109 сообщили,что подключили всех. Куда звонить и кто сообщит когда подключат дом 22,т.к дом 13 в том же Алмагуле подключен.

Жауап

Здравствуйте, Маргарита 
Ваш дом к теплоэнергии был подключен 16 октября в 18-00 час, задержки произошли из-за ремонтных работ на магистральной теплотрассе. В настоящее время в доме отопление имеется.
В случае возникновения проблем с отоплением рекомендую обратиться в аварийную службу ИП "Халитов" по тел. 2475946.

ЖКХ 16.10.2015 Елена

Добрый день! Мы проживаем по адресу ул. Маркова д.49 кв.19. Хочу обратиться с просьбой. В последнее время в нашем доме происходит практически каждодневное отключение горячей воды, после ее включения вода идет ржавая, с неприятным запахом, землей и чуть - теплая (специально сфотографировали, в приложении). Пользоваться ей невозможно. В доме маленькие дети, не искупать, ни руки помыть. Чашу терпения переполнил тот факт, что на сегодняшний день так и не подключили отопление в нашем доме (по-моему, единственный из ближайших домов). Возможно, это связано со строительством дома на ул. Бальзака (почему-то каждый день что-то откапывают и закапывают какие трубы, которые ведут от нашего дома к новому дому). Хотя я не специалист по данному вопросу, приходится только догадываться. На обращение в КСК сначала ничего не отвечали. Вчера (15.10.15г) вывесили объявление, что отопление не включено в связи с реконструкцией тепловых сетей до элеваторных узлов (участок №6). Когда подключат неизвестно, дополнительно сообщат. Прошу взять на контроль. Спасибо!

Жауап

Здравствуйте, Елена  Владимировна
Рассмотрев Ваше обращение сообщаю  следующее, что Ваш дом к теплоэнергии был подключен 16 октября в 18-00 час, задержки произошли из-за ремонтных работ на магистральной теплотрассе. В настоящее время в доме отопление имеется. Перебой в подаче горячей воды также из-за ремонтных работ.
В случае возникновения проблем с отоплением рекомендуем обратиться в аварийную службу ПКСК "Лана по тел 2608182.

Другое 15.10.2015 Тимофей

Здравствуйте. Прошло более 2-х месяцев с момента Вашего ответа на моё обращение (файл в приложении), но работы по устранению описанной проблемы даже не начинались. А тёплый период времени прошёл. Объясните, пожалуйста, Вашу задержку.

Жауап

Здравствуйте,  Тимофей Владимирович
Рассмотрев Ваше обращение с выездом на место сообщаю, что силами коммунальной службы асфальтное покрытие восстановлено возле дома № 10 по ул. Жандосова, где  ранее производились земляные работы.

Саясат 05.10.2015 Елена

Добрый день! 05.10.15г. в 11-00 проходя по тротуару ул. Левитана, я услышала сигнал машины, обернувшись увидела, что в мою сторону движется поливная машина А292НА. Уйти с тротуара было невозможно, так как там находится оградительный забор стройки. Водитель же не убавил напор воды, а просто проехал, облив меня грязью смытой с тротуара. Прошу принять самые строгие меры по пресечению подобного хамства. Уже неоднократно замечено подобное поведение водителей поливных машин. Разве уборка улиц не должна производиться в ночное время? И ели полив производится днем, почему вода не отключается при приближении к пешеходам? С уважением, Елена. Мой контактный тел. 8701.749-58-94 Фото данного нарушения имеется.

Жауап

Здравствуйте, Елена Владимировна
  Рассмотрев Ваше обращение по вопросу движения поливомоечных машин при санитарной очистке района сообщаю, что подрядной организацией района ГКП на ПХВ "Алматы тазалык" оказывается полный спектр услуг по уборке магистральных улиц, и улиц районного значения согласно графика с 8.00 до 18.00 ч в течение дня, а также в ночное время (с 21.00 ч. до 07. 00 ч).
 В тоже время, согласно Вашего обращения в аппарат акима Бостандыкского района сообщаю, что руководству подрядной организацией ГКП на ПХВ "Алматы тазалык" было поручение о проведении разъяснительной беседы среди водителей поливомоечных машин согласно внутреннего распорядка подрядной организацией и принятия мер и наказания водителя поливомоечной машины г/н № А 292 НА.

Другое 05.10.2015 Ерлан

Добрый день, Просим принять меры, каждое утро по дороге Альфараби / Витебская многие граждане дабы объехать пробку на 30 метров грубо нарушают ПДД съежая на полосу общественного транспорта. Далее, нарушители опять заезжают на Альфараби тем самым создавая аварийную ситуацию и затор. От лица многих жителей Алматы, просим вас выставить наряд полиции утром и установить камеру. Во вложении к данному сообщения карта с указанием места нарушения. Спасибо!

Жауап

Здравствуйте, Ерлан Муратбекович
Нами подготовлено и направлено письмо в Управление административной полиции г.Алматы для решения вышеуказанного вопроса.

Сырт 02.10.2015 Айнаш

Сәлеметсіз бе құрметті аудан әкімі! Сізге қояр сурағым мынадай: біздің ауламызда балалар ойнайтын алаң мен автотұрақ жері заңсыз қоршалып жатыр. Кім және қалайша бұндай заңсыздықты тоқтатуға болады? Көмегіңізге үміттенем!

Жауап

Сәлематсызба, Айнаш Сағатқызы
Сіздің Басенов көшесі № 41/1 үйінің солтүстігінде орналасқан жер телімінің қоршауы бойынша сұрағыңызды қарастырып келесідей хабарлаймын:
 Бабаев көшесінің оңтүстігі мен Құсайнов көшесінің батысында орналасқан жер телімі Нурлайм Оңғарбаевнаға Алматы қаласы әкімдігінің 2014 жылғы "25" ақпандағы № 1/1-964 қаулысының негізінде уақытша өтелуі қысқа мерзімді пайдаланылуға берілген. Аталған жер  учаскесінің нысаналы мақсаты: жеке тұрғын үйді пайдалану және қызмет көрсету үшін, кадастрлық нөмері: 20-313-013-183, аумағы:0,0654 га.
Қазіргі уақытта жоғарыда аталған жер телімі меншік иесімен қоршалған.

Саясат 02.10.2015 Едиге

Добрый день! Просим Вас организовать вырубку засохших деревьев во дворе дома 43 в Орбите 3, т.к. они уже прогнили и угрожают здоровью жителей (особенно детей). Надеемся на скорейшие действия.

Жауап

Здравствуйте, Едиге Турсынович
 В соответствии п. 18.2 Правил содержания и защиты зеленых насаждений - содержание и защиты зеленых насаждений в жилых микрорайонах, на улицах перед жилыми домами от строений до тротуарной линий возлагается на владельцев жилого фонда, в пределах внутридворовой территории.
В связи, с чем проведение данных видов работы входит в прерогативу КСК.

Саясат 14.09.2015 Aigul

Salemetsizbe! Men Almaty kalasi, Bostandik audani N70 JBB Mektebine aleumettik pedagog bolip jumiska kirip edim. Osi mektepyin direktory Dosaeva Guljan Dosaikyzy ozinin jumistik darejesin kodana otyryp kol astyndagilardi tomendetip jane mensinbei kemsitedi. Osigan bailanisti wara koldanuinizdi suraimin!!!

Жауап

Сәлематсызба, Айгүл Маратқызы 

Сіздің 2015жылдың 14 қыркүйегінде жолдаған хатыңыз бойынша № 70 жалпы білім беретін мектеп директоры Досаева Гулжан Досайқызымен жұмыс атқарылып, ескерту жасалды.

Другое 11.09.2015 Станислав

Здравствуйте! В Вашей компетенции помочь нашей общей проблеме, поэтому и обращаюсь к Вам. Речь идет о микрорайонах Орбита. С двух сторон улицы Мустафина между улиц Биржана и Торайгырова ноходятся школы: №40, №145, №45, №60, 68, и такое же количество детских садиков, плюс базар и мечеть. Там же расположены два пешеходных перехода. Учитывая огромный поток пешеходов, половина из которых дети, на этом участке дороги установлены знаки ограничения скорости не более 40 км/час. Но эти знаки не соблюдаются и вследствии этого часто сбивают людей машинами на этих пешеходных переходах, в основном это дети и пожилые люди! Я уже обращался в полицию по поводу бесконтрольности автомобильных парковок на пешеходных переходах, затрудняющих обзор, но кроме нескольких дополнительных рейдов с их стороны ничего не было. А людей продолжают сбивать в кровь и с переломами костей. Дочь моих друзей сбило машиной. И мы, взрослые, не смогли объяснить ребенку, почему он в больнице с переломами! Детей не интересует, что нарушителей накажут. Им хочется знать, что они будут в безопасности на дороге и тем более на пешеходном переходе! Я, от лица всех родителей, которым не безразлична безопасность дети, прошу Вас проявить содействие в установке ограничения скоростного режима в виде «лежачих полицейских» перед этими пешеходными переходами. Как саамы эффективный способ ограничения скорости! Ведь это не так сложно, как построить навесной мост. Я думаю, что огромное количество людей вздохнут с облегчением и поблагодарят Вас добрым словом. Ведь дети - это наше будущее, и оно должно быть в безопасности!

Жауап

Здравствуйте, Станислав Евгеньевич
 Согласно п. 6, ст. 7 Закона РК " О порядке рассмотрения обрашении физических и юридических лиц" Ваше обращение перенаправлено в Управления пассажирского танспорта г. Алматы и Управления административной полиции г.Алматы.

Саясат 06.09.2015 Айтбай

Добрый день! Прошу Вас принять во внимание и принять меры. по адресу мкр. Коктем -3 дом 9 квартиры 72, 68, 64 и 60 угловая сторона отопительная система именно два стояк не работает зимой покрывает плесенью более 5 лет каждый раз приходят разные сантехники, которые не квалифицированы не знают сваю работу. Председатель КСК работает с 1998 года до сегодняшнего дня. Жильцы дома годами не видит. Вовремя не можем получить квитанцию об оплате.Горячая вода до 4-го этажа не доходит вода очень холодная. Заранее спасибо!

Жауап

Здравствуйте, Айтбай Айткенович
Рассмотрев Ваше обращение по вопросу нерабочих стояков сообщаю, что совместно с председателем ПКСК "Шынгыс" и аварийной службы, осуществляли осмотр подвального помещения.
В данное время, составляется сметная документация о замене стояков в квартирах 72, 68,64,60. После согласования с жильцами вышеуказанных квартир, силами аварийных служб,стояки будут заменены.
Также сообщаю, что с председателем ПКСК "Шынгыс" была проведена разъяснительная беседа о своевременной раздаче квитанций об оплате.

Сырт 26.08.2015 Жанат

Добрый день! У нижнего шлагбаума ЖК на Ескараева (Хусаинова 225, уг. Розыбакиева) есть дорога, по которой ездят большие камазы, снегоуборочные машины. У этих машин стоянка рядом с нашим ЖК. Дорога разбита напрочь, после утреннего дождя очень большие ямы заполнены водой. Мы, жители ЖК, не можем проехать к себе домой!!! Дорога у верхнего шлагбаума закрыта, в связи с проведением труб к рядом строящемуся дому. Все машины ЖК вынуждены заезжать через дорогу нижнего шлагбаума, о состоянии которого упомянуто выше. Большая просьба отремонтировать дорогу у нижнего шлагбаума (жители ЖК уточняли-дорога относится к городу), т.к. мы вынуждены ездить по глубоким ямам с водой, либо по территории рядом стоящей автомойки, хозяин которой уже принимает преграждает путь нашим машинам. Очень надеемся на скорейшее решение данного вопроса!

Жауап

Здравствуйте, Жанат Жалеловна
Рассмотрев Ваше обращение, с выездом на место сообщаю, что факты  изложенные в письме подтвердились. Подрядной организацией ТОО "АлматыДорСтрой" будут произведены работы по  среднему ремонту дорожно-асфальтового покрытия на вышеуказанной улице в текущем году.

Саясат 26.08.2015 Джанибек

Саламатсызба! Мен жолдасым, кызым ушеумiз жалдамалы патерде турамыз. Осы ауданнан жумысымызда жакын. Кызым 5 жаста. Барып журген жеке меншiк бала бакша Жабылып калды.Баламды мемлекетiк бала бакшага орналастыруга жардем кылсаныз. Балага прописка сурау кай занда жазылган. Жанымызда, танимизде Кзакпыз. Ертен балам далада калмауына ким кепил.Рахмет.

Жауап

Сәлематсызба, Жанибек Алжанбекұлы
Сіздің бес жасқа толған балаңызды бала бақшаға орналастыру үшін, Бостандық ауданы білім бөліміне жолығуыңыз қажет.
Бостандық ауданы білім бөлімі  Айманов көшесі, 193а,  2 қабат, 202 каб. 

Байланыс телефоны : 275-24-75.

Сырт 12.08.2015 Айдана

Саламатсызба! мен 30 жастамын ажырасканмын бир балам бар 5 те бостандық акиматынан үй алуыма бола ма кезекке турып? мамамнын уйинде турып жатырмыз, семьямыз улкен мамам, агам айелимен, кызымен, иним, синилим, болмемиз киын жағдайда

Жауап

Сәлематсызба, Айдана Жалғасқызы
 Қазақстан Республикасының "Тұрғын үй қатынастары туралы" Занының 67, 68, 71 баптарына сәйкес мемлекеттік тұрғын үй қорынан тұрғын үй тұрғын үйге мұқтаж, осы  елді мекенде 3 жылдан кем емес тұрақты тіркеуі бойынша  тұратын және халықтың әлеуметтік жағынан осал топтарына жататын азаматтарға, соның ішінде толық емес отбасыларына барлық қажетті құжаттармен бірге өтініш берген уақыттан бастап белгіленген кезек ретімен беріледі.

 Сондықтан, Сіз тұрғын үйге мұқтаждар есебіне тұру үшін, тұрақты тіркеуіңіз бойынша ауданның халыққа қызмет көрсету орталығына қажетті құжаттарды тапсыруыңыз керек. Қажетті құжаттар тізімін ХҚО алуға болады.

Саясат 02.07.2015 Сатанов

Добрый день! Прошу Вас принять во внимание и принять меры. Крыша дома №28 по улице Каблукова протикает 2 год. Мы звоним в КСК а толку вообще нет. Мы живем на 4 этаже, а вода протикает аж до 2 этажа. Заранее спасибо!

Жауап

Здравствуйте, Биржан Болатович 

На Ваше вопрос сообщаю, что согласно информации ПКСК "Алмагуль" на течи кровли заявки от жителей №12 и 34 квартиры поступили 16 июня 2015 года. По их заявкам частичный ремонт на квартирами произведен. Средств на капитальный ремонт кровли в кооперативе нет. 

Было предложено производить дополнительные сборы средств на ремонт или произвести капитальный ремонт кровли, участвуя в Программе "Модернизация ЖКХ"- жильцы отказались. 

В связи с чем, рекомендую Вам подать заявку в ПКСК "Алмагуль" на частичный ремонт кровли над Вашей квартирой.

Другое 18.06.2015 Олег

Добрый день! Хочу обратиться по поводу состояния дороги около домов 131, 133 и 135 по проспекту Аль-Фараби. Во время ремонта Аль-Фараби несколько лет назад, эта дорога была перерыта в нескольких местах и не заасфальтирована. В настоящее время ямы стали настолько глубокими, что проехать по ним и не задеть дно легкового автомобиля очень сложно. То же самое касается и придомовой дороги со стороны Аль-Фараби. Асфальт был снят несколько лет назад, с тех пор никто и не пытался заасфальтировать этот участок. Подскажите, пожалуйста, кто отвечает за состояние этого участка (см. картинку), и к кому можно обратиться с заявлением на ремонт?

Жауап

Здравствуйте, Олег Сергеевич

  Рассмотрев Ваше обращение с выездом на место сообщаю, что аппаратом акима Бостандыкского района подготовлено письмо в Управление автомобильных дорог г. Алматы о включении в план-график текущего ремонта на 2015 год. По мере выделения финансовых средств дальнейшее решение о включении в план-график ремонта улиц будет принимать управление. Для получение более подробной информации Вы можете обратиться по тел. 272-02-99.

Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 След. Все