2020 жылдың 13 шілдесі
Қазақстан Республикасындағы
ұлттық аза тұту күні
Бостандық ауданы
әкімінің аппараты
Алматы қаласы Бостандық ауданы әкімі
аппаратының интернет-ресурсына қош келдіңіздер!
Әкімге сұрақ ӘКІМГЕ СҰРАҚ



Құрметті сайтқа кіруші!

Ескерту* Сіз сайттың ең көп оқылатын «Әкімге сұрақ» айдарына еніп отырсыз. Бұл жерде Сіз сұрақтарыңызды қоя аласыз. Сұрақ қоймастан бұрын сайт әкімшілігі төмендегі ережелерді сақтауды өтінеді:


1. Сіз тек бір сұрақтан артық сауал қоя алмайсыз.
2. Сауалыңыз республикамыздың өзге өңірлеріне қатысты болмауы тиіс.
3. Сұрақ мәдениетті әрі нақтылы болғаны жөн.
4. Егер Сіздің сұрақ- шағымыңыз нақтылы лауазым иесіне немесе кәсіпорын қызметіне қатысты болса, онда олар нақтылы фактілермен бекітілуі қажет.
5. Шағымданушы автор өзінің электронды поштасын (e - mail) және телефонын міндетті түрде көрсетуі тиіс.
6. Берілген сілтемелер міндетті түрде толтырылуы тиіс. Аты- жөні көрсетілмеген өтініш- сауалдар қаралмайды.
Осы ережелер сақталмаған жағдайда сайт редакциясы Сіздің сауалыңызды алып тастап, жауапсыз қалдыруға құқылы.


Бекітілген файлдың құрамында мына форматтар болады:
txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pptx, pdf, jpg, bmp,
png, tif, gif, pcx.
Файлдың көлемі 15 Мб аспауы тиіс.
Файлді бекіту файл таңдалған
Ақпарат жіберу үшін суретте көрсетілген кодты енгізіңіз
CAPTCHA


Iздеу
Сұрақ тақырыбы: Сұрақ: Жауап:

ЖКХ 29.07.2020 Айзере

Уважаемый аким Бостандыкского района города Алматы! Я пишу от лица инициативной группы социологов, сотрудничающих с Общественным Фондом "Urban Forum Kazakhstan" в рамках проекта "Реновация жилищного фонда города Алматы". Данный проект инициирован самим фондом и ставит целью изучение комплексной застройки 1950-60х годов, оценку состояния объектов этого жилого фонда, опросы, замеры и другие изыскания с целью составления аналитического отчета и выработки рекомендаций по сохранению, регенерации или реновации исследуемых районов с вовлечение жителей. Для проведения социологических опросов нам необходимо знать число домов, подлежащих сносу, в квадратах улиц Манаса, Габдуллина, Ауэзова, Озтюрка. Не могли бы Вы снабдить нас этими данными?

Жауап

Здравствуйте, Айзере Рустемқызы

Двор дома № 19 по ул. Утепова значится в списке 60 дворовых территорий, по которым силами подрядной организации ТОО «ТриА Холдинг» должны проводиться ремонтные работы.

Подрядная организация проводит ремонтные работы во многих дворах, где задействованы ее людские и технические ресурсы.

По мере освобождения данных ресурсов начнутся ремонтные работы во дворе Вашего дома.

Дополнительно сообщаем, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно п. 6 ст. 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по Вашему обращению.

 



Саясат 19.06.2020 Ажар

Просим оказать содействие в очистке сухих веток с деревьев. Во время снегопадов и ветров ветки падают и представляют угрозу для жизни. С уважением, Жители домов по ул. Манаса угол улицы Бухар Жирау и Габдуллина

Жауап

Здравствуйте, Ажар Газизовна

Касательно вопроса очистки сухих веток с деревьев, растущих возле окны и двора сообщаю, что согласно п.п. 2. п. 18 «Правил содержания и защиты зеленых насаждений города Алматы», утвержденных решением № 119 XI-сессии маслихата города Алматы IV созыва от 2 июля 2008 года содержание и защита зеленых насаждений в жилых микрорайонах, на улицах перед жилыми домами от строений до тротуарной линии – возлагается на владельцев жилого фонда, в пределах внутридворовой территории.

В тоже время в соответствии п. 42. Правил-санитарная рубка, снос и обрезка зеленых насаждений производится с обязательным предварительным оформлением разрешения.

Исходя из этого, по вопросу выдачи решения Вы можете получить подробную информацию в Управлении зеленой экономики города Алматы (площадь Республики, 4 к.т.: 272-54-89. В связи, с чем проведение данных видов работ входит в компетенцию КСК.

Следовательно, за своевременную санитарную рубку аварийных и старовозрастных деревьев несут ответственность кооперативы собственников квартир, как уполномоченные органы владельцев жилого фонда (собственников квартир).



ЖКХ 16.06.2020 Айнагуль

Уважаемый, господин Рахимбетов А.Е.! Для удобства жителей и целесообразности проводимого ремонта, а также для долговечности целостности асфальтного покрова и устанавливаемых бордюров просим Вас, при проведении ремонта дворов нашего микрорайона Орбиты 2, учесть пожелания жителей домов №10, №11, №12 и «срезать» угол и покрыть асфальтом во дворе напротив дома №10, где находится мусоропровод. Ежедневно приезжает мусоровоперевозочная машина, которой проблематично разворачиваться из-за этого угла. Речь идет, буквально, о 3-4 «срезаемых» квадратных метрах. Впоследствии, если этот угол не «срезать», на бордюры будут наезжать мусоровоперевозочная и другие машины, крошить угол бордюра и рвать свои колеса, сигналить из-за тесного пространства и невозможности разъехаться, чем причинять вред проведенному дворовому ремонту, своим автомашинам и покою жителей наших домов. С данной просьбой жители обращались к бригадиру, который попросил адресовать официальное письмо в Бостандыкский акимат г. Алматы. Учитывая недавнюю трагедию в Орбите 3, где машина насмерть сбила ребенка, катавшегося на самокате на проезжей части двора, просим Вас вокруг детских площадок выкладывать асфальтированную дорожку, для безопасного катания детей на велосипедах и самокатах. В настоящее время дети катаются по проезжей части во дворе. Так как во дворах припаркованы много автомобилей, заезжают грузовики с продуктами к внутри дворовым магазинам, заезжает мусоровоперевозочная машина, обзор для катающихся детей ограничен. Также просим Вас, при постройке детских площадок-городков, увеличить число мусорных баков вокруг, увеличить площадь детского городка и увеличить число качелей для детей. Принимая во внимание то, что дома №10, №11, №12 являются 8-ми этажными, вселяют в себя огромное количество детей, то расчет две качели на одну детскую площадку - недостаточен. Заранее благодарим за понимание и надеемся на положительный исход нашего обращения. С уважением, жители домов №10, №11, №12

Жауап

Здравствуйте, Айнагуль

Двор дома №10,11,12  мкр. Орбита-2 значится в числе первых 60 дворов, по которым проведен конкурс государственной закупи услуг и определена подрядная организация –ТОО «ТриА Холдинг».

Ремонтные работы осуществляется согласно проектно-сметной документации, разработанной для капитального ремонта дворовой территории многоквартирных домов, прошедшей экспертизу и утвержденной в установленном законом порядке. Ваше пожелание об изменении конфигурацию  асфальтируемой территории доведено до сведения руководства подрядной организации.

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по обращению.


Сырт 11.06.2020 Элион

Здравствуйте , мы жильцы дома по улице Жарокова 163, не согласны со строительством детской площадки на расстоянии одного метра перед входной дверью 4 подъезда. Дело в том что с нами никто не согласовывал строительства данного объекта , председатель КСК Алма Мухитова видимо сама единолично приняла такое решение без учета мнения жильцов . Дело в том что за нашим домом уже есть одна детская площадка , откуда с утра до позднего вечера слышны крики и визги детей . В нашем доме в основном проживают люди пожилого возраста . Строительство ещё одной детской площадки прямо под окнами будет означать что пожилым людям не будет покоя ни днём ни ночью . Днём там будут кричат дети , а по ночам там будут собираться бомжи , алкоголики и другие криминальные элементы . Это будет значить мы будем постоянно вызывать полицию . Просим вас принять правильное решение , учитывая мнение всех возвратных групп . К тому же за домом 165 рядом с Жарокова 163 полным ходом идёт строительство ещё одной большой детской площадки . Просим облагородить данную территорию не шаблонной детской площадкой а клумбами цветов и высадкой деревьев С уважением жильцы дома

Жауап

Здравствуйте, Элион Касангалиевна

Двор дома №163 по ул. Жарокова значится в числе первых 60 дворов, по которым проведен конкурс государственной закупи услуг и определена подрядная организация –ТОО «ТриА Холдинг».

Ремонтные работы осуществляется согласно проектно-сметной документации, разработанной для капитального ремонта дворовой территории многоквартирных домов, прошедшей экспертизу и утвержденной в установленном законом порядке.

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по обращению.




Саясат 09.06.2020 Бекет

Здравствуйте я не однократно обращялся к вам с просьбой убрать Не законна поставленные оградительные шлагбаумы на парковочных местах! перед Домом номер 36 в микрорайоне орбита 2! некоторые хозяева этих мест забрали аж по 2 мест! хотя одна машина, пожалуйста решите эту проблему

Жауап

Здравствуйте, Бекет Шинадил

В соответствии с п.6 ст.7 Закона Республики Казахстан " О порядке рассмотрения обращении физических и юридических лиц" Ваше обращение перенаправлено в МПС УВД Бостандыкского района для рассмотрения и принятия соответствующих мер. О результатах рассмотрения Вас проинформируют в предусмотренные действующим в Республики Казахстан законодательством сроки. 

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.6 ст,14 Закона Республики Казахстан "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" обжаловать действия ( бездействия) должностных лиц либо решение, принятое по обращению.


 



Саясат 08.06.2020 Рэскельда

Здравствуйте, мы жильцы дома Жарокова 163, не согласны со строительством детской площадки напротив 4 подъезда . Дело в том что во первых нашего мнения и разрешения никто не спрашивал, во вторых у нас уже есть детская площадка за домом откуда с утра до вечера слышатся крики и визги детей . В нашем доме Жарокова 163 проживают в основном люди пожилого возраста, жизнь которых тоже надо уважать . Мы нуждаемся хоть в какой то тишине , 2 детские площадки спереди и сзади дома это слишком много , тем более что в соседнем 165 доме полным ходом идёт строительство большой детской площадки . Мы не против облагораживания территории , но можно же сделать что то другое кроме строительства шаблонных Детских площадок везде и всюду без учета мнения жильцов . И ещё одно замечание , рядом с 4 подъездом забыли построить дорожку которая будет выходить на дорогу С уважением жильцы дома Жарокова 163

Жауап

Здравствуйте, Рэскельда  Касангалиевна

Двор дома №163 по ул. Жарокова значится в списке 60 дворовых территорий, по которым ремонтные работы проводиться силами подрядной организации ТОО «ТриА Холдинг».

Ремонтные работы осуществляются согласно проектно-сметной документаций, разработанной для капитального ремонт дворовой территории многоквартирных домов, прошедшие экспертизу и утвержденной в установленном законом порядке.

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по обращению.

Сырт 14.04.2020 Маржан

Менің өтініш беру себебім: Мен Алматы қаласы Бостандық ауданыңда турақты пропискадамын. Өзимиз Иргели ауылы қарасай ауданында тұрамыз. Мен өзим көпбалалы анамын. 6 балам бар. Жолдасымның жумысына байланысты 21.наурызда қалаға келгенбіз. Сол кезде3 баламды өзиммен, 3 баламды ауылда қалдырып кеткенбіз, Ата анамыздың қасына.Ол кисилер 80 жас , және 76жаста. Енди блок посттан өтуімізге рұқсат қағаз алуға болама? Бугін. Себебі балам 5жаста. Кунде жылап , мазасы болмай жатыр. Жауабыңызды асыға кутеміз.

Жауап

Сәлематсызба, Маржан Сериккажықызы

Өкінішке орай Бостандық ауданы әкмідігінде сіз сұраған рұхсат қазағын беру құзыреті жоқ.
Сіз бұл мәселе бойынша қалалық жедел штабқа хабарласуыңыз қажет. Байланыс телефондары: 1308, 1406.


 

Другое 13.04.2020 Мурат

Добрый день! Почему Акиматом г. Алматы до сих не предпринимаются меры по моей жалобе? Ранее я неоднокртано обращался к Вам по факту проведения производственно- ремонтых работ и нарушения режима ЧС в квартире № 94 по ул. Еркегали Рахмадиева, д. 4 корпус 6, Бостандыкского района г. Алматы. Однако государственными органами, в том числе Акиматом Бостандыкского района, сотрудниками полиции и СЭС никаких мер до сих не предпринято,. Так, бригада рабочих в даннлй квартире незаконно длительное время проживает в указанной квартире в антисанитраных условиях. В квартиру постоянно привозят строительные материалы, как -будто и нет режима ЧС . Все работы сопровождаются сильным шумом, пылью, доставляя значительное неудобство все соседям, которые находятся у себя дома на карантине. Рабочие ходят по подъезду, выходят на улицу,заносят стройматериалы. Скажите, сейчас время для производства капитального ремонта? Могут ли рабочие, жить длительное время в "черновой" квартире, в антисанитарных условиях, без средств защиты и тп. в многоквартирном доме, грубо нарушая санитарные нормы при ЧС? Многие соседи сейчас осуществляют трудовую деятельность из дома в условиях самоизоляции. Из-за шума и причинения постоянных неудобств, находясь длительное время в замкнутом пространстве , мы находимся в тяжелом психологическом состоянии и под угрозой заражения болезнью Пожалуйста примите меры!

Жауап

Здравствуйте, Мурат Муратканович

В ходе выезда на место специалистами аппарата акима района была проведена разъяснительная работа с собственником квартиры о недопустимости проведения в жилых зданиях мероприятий, сопровождаемых громкими звуками, стуками и вибрацией, так как по мере объявления карантина в связи с пандемией коронавируса в квартирах многоквартирных домов города Алматы в круглосуточном режиме находятся жители, в большинстве семей имеются малолетние дети и люди пожилого возраста.

Дополнительно сообщаем, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно п. 6 ст. 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по обращению.

 



Экономика 12.04.2020 Геннадий

Здравствуйте. Я Шегай Геннадий проживаю по адресу Бостандыкский район м-н Ерменсай улица Арайлым 8 и являюсь пенсионером с 28 .06.2019 года. На основании Закона РК "О реабилитации жертв массовых политических репрессий " от 14 апреля 1993 г. Решением суда от 20.03.2019 г. признан потерпевшим от политических репрессий и реабилитирован. Прошу решить выдать из фонда "Birgemiz" денежную помощь в размере 50 000 тенге. С уважением Шегай Геннадий ИИН 560628300832 HALYK BANK 5522 0433 6510 9733

Жауап

Здравствуйте, Геннади Григорьевич
Списки для оказания соцпомощи ввиде 50 000 тенге из фонда "Birgemiz" формируются в  партии "Нур Отан". Вам необходмио обратиться  партий "Nur Otan".

Саясат 07.04.2020 Мурат

Здравствуйте. просим Вас принять меры и привлечь к ответственности ряда граждан, находящихся по адресу: мкр-н Нур Алатау, ул. Еркегали Рахмадиев, д. 4 корпус 6 кв. 94, которые осуществляют ремонтно-строительные работы без соответствующей лицензии, в нарушение санитарно-эпидемиологических правил в период объявленного в г. Алматы чрезвычайного положения. Так, с 01.04.2019 г., ряд граждан, грубо нарушив режим передвижения по г. Алматы, приехали по адресу мкр-н Нур Алатау, ул. Еркегали Рахмадиев, д. 4 корпус 6 кв. 94. Примерно с 10 часов утра, указанные граждане начали производить ремонтно-строительные работы, сопряженные с сильнейшим шумом (предположительно перфораторы, отбойники, дрели, молотки). Ранее у них были изъята даже кувалда, которыми они долбили стены высотного дома. Более того, указанные граждане в перерывах работ неоднократно выходят на улицу без каких-либо масок и средств специальной защиты, курят, тем самым нарушают режим ЧС и подвергают риску заражения коронавирусом других граждан. В связи с тем, что все граждане, проживающие, ул. Еркегали Рахмадиев, д. 4 корпус 6, находясь в большинстве своем дома, в ситуации режима ЧС, вынуждены терпеть шум, грязно-пылевые выбросы, исходящие от квартиры № 94 данного дома. В данной квартире, не пригодной для проживания, на постоянной основе проживает бригада строителей в антисанитарных условиях, тем самым создает риск распространения различных заболеваний среди других жителей многоэтажного дома. Также просим учесть, что в связи с режимом ЧС многие жильцы работают в домашнем режиме с использованием системы ВКС, что также создает серьезное ограничение их деятельности. Изложенное подтверждается видеоматериалами и смогут подтвердить все жильцы, проживающие в вышеуказанном корпусе. Ранее мы неоднократно обращались с аналогичными жалобами в адрес правоохранительных органов по номеру 102, а также в адрес участкового Тузел Ердоса Бауыражанулы, однако он никаких мер по данному факту не предпринято. У нас есть видео и фто материалы ежедневнхы нарушений со стороны строительной бригады данной квартиры, однако нарушения до сих продолжаются. Куда смотрит полиция, куда смотрит СЭС города? На основании изложенного, просим Вас принять незамедлительные меры по недопущению нарушения режима ЧС и привлечь виновных к установленной зак

Жауап

Здравствуйте, Мурат Муратканович
Сотрудниками отдела коммунального хозяйства аппарата акима района совместно с представителем Управление градостроительного контроля г.Алматы осуществлён выезд в мкр "Нур Алатау", ул. Еркегали Рахмадиева, дом 4, кв 94.

Строительно-монтажные работы по ремонту квартиры собственницей Сарсенбаевой А.С. приостановлен до завершения карантина в г.Алматы.


Другое 03.04.2020 Нурлан

Здравствуйте. Прошу вас включить в план благоустройства дворов г. Алматы дворы домов №№ 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9 и 10 микрорайона "Коктем 1". Необходимо восстановить и полностью огородить столбиками все газоны в этих дворах. Сейчас на них паркуются безграмотные автомобилисты. Посмотрите, сколько грязи выносится на колесах машин на междомовые дороги! Также необходимо убрать незаконно установленные стальные гаражи. Также прошу вас восстановить, засадить деревьсями и огородить столбиками узкий газон, проходящий вдоль домов №№ 14, 15 и 21 в микрорайоне "Коктем 1" (улица Касымова). Сейчас он полностью заставлен автомобилями. Смотрите фотографии неблагоустроенных дворов и уничтоженных автомобилистами газонов.

Жауап

Здравствуйте, Нурлан Тлеуович

Благоустройство дворов многоквартирных домов с установкой детских игровых площадок, ремонт дорог, укладка асфальта осуществляется во время капитального ремонта внутридворовых территорий. 

По району на 2020 год запланирован ремонт 120 дворовых  территорий, проектно-сметные документации которых силами проектный организаций ТОО «АВ Development 21» были разработаны в конце прошлого года и в связи с наступлением осадков был перенесен на текущий год. Дворы домов №2, 3, 4, 5, 6, 7, 9 мкр. Коктем-1 значится в числе первых 60 дворов, по которым проведен конкурс государственной закупи услуг и определена подрядная организация –ТОО «ТриА Холдинг».

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по обращению.



Саясат 02.04.2020 Ульяна

Здравствуйте , Алтай Ергазинович! Просьба принять меры в отношении строительного объекта по адресу Катаева ниже ул. Утепова.Во дворах капают котлован под тстроительство жк. Сейчас карантин и люди постоянно дома , это не выносимо с утра до вечера слушать звуки бульдозера и отбойников. Кто то работает удалено дома,дети маленькие не могут спать днём. Это не выносимо сидеть в изоляции и слушать со всех сторон строитеный шум . На Басенова 10 тоже стройка шумит. Просьба приостановить строительство на время карантина.

Жауап

Здравствуйте, Ульяна Олеговна

В процессе выезда на место была проведена разъяснительная работа с начальником участка строительной компании, осуществляющей подготовку строительного котлована по указанному Вами адресу, о недопустимости проведения мероприятий, сопровождаемых громкими звуками, стуками и работой спецтехники, так как по мере объявления карантина в связи с пандемией коронавируса в близлежащих многоквартирных домах в круглосуточном режиме находятся жители, в большинстве семей имеются малолетние дети и люди пожилого возраста.

Дополнительно сообщаем, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно п. 6 ст. 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по обращению.


Саясат 31.03.2020 Гоззал

Я, Ешниязова Гоззал Хожахметовна 27.01.2020 обратилась в Рагс Бостандыкского района г. Алматы с заявлением по поводу, что моя дочь Ешниязова Акжан 27.01.2010г.не находится в базе данных и я не могу получить справку. Мне ответили, что ответ нужно ждать две недели. Прошло 2 месяца и я не могу добиться ответа. Заявление принимал сотрудник архивного отдела по имени Мухаметжан.Они потребовали у меня справку из миграционной полиции, что я являюсь гражданкой Казахстана. Я показала своё удостоверение Казахстана,но они упорно настаивали на справке. Тогда я обратилась в миграционную полицию за справкой, там только посмеялись, сказали, что такие справки они не выдают,т.к. у меня есть удостоверение гражданина Казахстана. Я беременная женщина на 8-ом месяце каждую неделю ездила в Бостандыкский Рагс и не могла добиться, а теперь по телефону тем более не могу дозвониться. Прошу Вас принять меры и ускорить процесс, т.к.на следующей неделе у меня операция и я не смогу с грудным ребенком ездить в Бостандыкский РАГС.

Жауап

Здравствуйте, Гоззал Кожахметовна
В архиве отдела РАГС Бостандыкского района г. Алматы имеется актовая запись о рождении в отношении Вашего ребенка Ешниязовой Акжан Наурызовны 27.01.2010 г.р. 

Также сообщаю, что подано заявка на отрибутирование данной записи в систему "РП-РАГС" в Департамент Юстиции города Алматы. По мере поступления данной записи в базу, нами будет оцифрованы Ваши данные и ребенка.

Сырт 28.03.2020 Анель

Здравствуйте! У меня такой вопрос я сейчас на данный момент в г.Алматы, когда закрыли город у меня планов не было выезжать из города, так как сначала говорили до 15 апреля, а сейчас по последним данным говорят что не известно когда откроют город , я могу какую -нибудь справку взять, чтобы выехать из города, я всегда нахожусь дома, не выходила на улицу, я из за этого пишу к вам, я прописана в г.Жаркент.

Жауап

Здравствуйте, Анель Азаматовна

По возникающим вопросам звоните в круглосуточный  call-центр 1406 и Open Almaty 1308 при городском штабе.

ТКШ 24.03.2020 Баян

За время карантина двор улицы Сатпаева 18Д не обрабатывался, кроме того,паркуются очень много машин во время рабочих дней. Парковочные места не убираются, грязно

Жауап

Здравствуйте, Баян Жумабаевна

В подъездах и дворах многоквартирных жилых домов, по рекомендации УООЗ, предусмотрена влажная текущая уборка и обратотка улиц дворов с использованием дезинфицирующих средств. С представителями КСК "Береке"  проведена разъяснительная работа о  влажной уборке с использованием дезинфицирующих средств. С 24 марта т.г. силами КСК "Береке" будут произведены работы по обработке подъездов, лифтов, лестниц и дворы  дезинфекционными антисептиками. 



ТКШ 19.03.2020 Жанибек

Здравствуйте. Хотел у вас попросить поставить ограждения в кладбище «верхняя пятилетка» в мкр. Нур-Алатау, по улице Болтирикова 2 б. Всвязи с тем, что каждый год в летние время на данным кладбище собираются немало бездомных и по их вине происходят пожары. Рядом с кладбищем много жилых домов, и каждый год становятся жертвами пожара. Каждый год приезжают пожарные по не сколько раз летом. И еле справляются

Жауап

Здравствуйте, Данибек Арманович

В связи с переходом территории мкр. Нур-Алатау в 2014 году из состава Карасайского района Алматинской области в состав города Алматы кладбище, расположенное в данном населенном пункте, находится в оперативном управлении у ТОО «Специализированный комбинат ритуальных услуг города Алматы».

С участием руководства упомянутого специализированного предприятия в аппарате акима района неоднократно проводились рабочие совещаний, на которых был поднят вопрос о состоянии ограждений кладбищ, погостов и иных ритуальных мест, находящихся на территории района.

По мере завершения срока карантина, введенного по городу Алматы в связи с распространением пандемии коронавируса, вопрос будет обсужден очередной раз.

Дополнительно сообщаем, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно п. 6 ст. 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по обращению.



ТКШ 21.02.2020 Лев

Здравствуйте. Когда будут приняты меры по уборке, очистке снега между школами №145,45,40 и детского сада №85, между мкр. Орбита 3 и 4. По тротуарам невозможно ходить. На тольщю снега рассыпают соль, снег тает и превращается в кашу. Эту кашу не убирают всю зиму и даже в недавний снегопад. Жителям, детям, ученикам данных школ, трудно добираться до учебных заведений и передвигаться по данным улицам. Сломаные ветви деревьев перегородили тротуары. Также сломанные ветви деревьев (повисшие) могут упасть на головы детям. Уважаемый Аким - приглашаем Вас посетиь мкр. Орбита 4 и другие Орбиты. Может быть Ваше присутствие поможет жителям почувствовать себя нормальными гражданами РК, а дети (школьники и детсадовцы) поблагодарят Вас за заботу о детях.

Жауап

Здравствуйте, Лев Константинович
Подрядной организацией района ГКП на ПХВ "Алматы тазалық" ведутся работы по санитарно" очистке улиц и пешеходных тротуаров указанного микрорайона на регулярной и постоянной основе. В настоящее время согласно внутреннего графика ведутся работы по комплексной санитарной очистке (подметание, вывоз смета, мойка проезжей части тд).
Дополнительно сообщаю, что по санитарной очистке территории района Вы можете в устной форме обратиться в отдел благоустройства аппарата акима Бостандыкского района (конт. тел. 274-57-64).

ЖКХ 29.11.2019 Бота

Здравствуйте! Мы жители Бостандыкского района, проживаем по адресу Жарокова Ходжанова, дом 4. Данный дом не обслуживается КСК, в подъезде окна старые, не закрываются, стекла сломанные, в подъезде двери сломанные, почтовый ящик еще при советском союзе, крыша про тикает, лестничные площадки очень старые. При неоднократном обращении в КСК, они отказались, что либо делать, якобы не все оплачивают за обслуживания жилья. Но при уточнении в данном подъезде оказалось, что все оплачивают, то что указано в квитанции. Вопрос: куда деваются наши накопительные денежные средства если КСК ни чего не хочет выполнять и делать, и зачем нам тогда КСК, мы можем сами все делать не оплачивая на содержание квартиры. Спасибо большое, будем ждать ответа и результата.

Жауап

Здравствуйте, Бота Амирбековна

Согласно требованиям Закона Республики Казахстан "О жилищных отношениях" (далее Закон) окны многоквартирных домов наравне с другими сегментами жилого строения (кровли, фасады, подъезды подвалы, подъезды  и др.) считаются имуществом общего пользования и ремонтируются на средства собственников квартир. Для того, чтобы создать запас средств на капитальный ремонт дома ст.31. Закона Республики Казахстан "О жилищных отношениях" (п.8) установлена норма сбора в размере не менее 0,02 МРП за 1 м2. в месяц. Дома, где на капитальный ремонт не хватает средства, могут принять участие в государственной Программе развития регионов до 2020 года (ранее она называлась Модернизация ЖКХ), в рамках которой многоквартирные дома ремонтируются за бюджетные деньги на возвратной основе с периодом возврата средств 8-15 лет.

Также сообщаю, что согласно ст.47 РК " О жилищных отношениях" Республики Казахстан (далее- Закон) высшим органом кооператива собственников квартир (КСК) является общее собрание членов кооператива. На общем собрании избираются председатель КСК, члены Правления, председатель ревизионной комиссии. Проверка финансово-хозяйственной деятельности кооператива собственников квартир осуществляет ревизионная комиссия (ст.49 Закона). Отчитаться председатель КСК может по требованию общего собрания, созванного по инициативе членов кооператива. Для созыва общего собрания разрешение председателя КСК не требуется.

Дополнительно сообщаю, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно с п.1 ст.10, ст.12 и п.6 ст. 14 Закона РК " О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц" на его обжалование вышестоящих органах либо в суде.

 

 

ТКШ 26.11.2019 Берик

Уважаемый Алтай Ергазиевич! Обращаюсь к Вам с просьбой провести по нашей части улицы линию наружного освещения. Согласно ответа управления энергоэффективности и инфраструктурного освещения акимата города Алматы в сентябре месяце объявлен конкурс по разработке проектно-сметной документации по строительству линий наружного освещения. В рамках программы «Город без границ» на сосоеднихулицах нашего района Садовой, Вишневой и частично Прифермской проведены линии наружного освещения. Но на нашей части улицы Бахтыгереева дома № № 49,50,51,52,60,61,65,66 и улице Вишневой дома 70 и75 освещение видимо проектом не предусмотрено, так как не были установлены столбы как на оставшейся части улицы Бахтыгереева. В сложившейся ситуации, в случае не включения части нашей улицы в перечень улиц и дворов подлежащих освещению, мы жители вышеуказанных домов предлагаем свою помощь местному исполнительному органу, а именно использовать уже установленные железобетонные столбы и 3-х фазную линию электропередач, принадлежащие на праве личной собственности Барамбаевой С.В., проживающей по адресу ул. Бахтыгереева д.65 ,сотовый телефон:87019089402

Жауап

Здравствуйте, Берик Турсынович

Рассмотрев Ваше обращение по вопросу наружного освещения по улице Бахтыгереева дома № № 49,50,51,52,60,61,65,66 и улице Вишневой дома 70 и 75 сообщаем, что администратором программы по строительству и ремонту  линии наружного освещения, является ГКП на ПХВ «Алматы Қала Жарык» (далее – Обслуживающая организация). В связи с этим по данному вопросу Вам необходимо обратиться в  ГКП на ПХВ «Алматы Қала Жарык».

Дополнительно сообщаем, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы  имеете право согласно п. 1 ст. 10, ст. 12 и п. 6 ст. 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» на его обжалование в вышестоящих органах либо в суде.

Саясат 21.11.2019 Анна

Уважаемый Алтай Ергазинович! Меня зовут Мамаева Анна, я являюсь индивидуальным предпринимателем - «ИП Мамаева А.», зарегистрирована в г. Алматы. Я арендую помещение под фитнес клуб по адресу - г. Алматы, Жандосова 36, н.п. 103 (Бостандыкский район). Фитнес клуб по указанному адресу существует уже давно, более 9 лет, я являюсь новым хозяином клуба, с сентября 2019 года. Владелец помещения Сатыбалды Егенбердi Пiрелiулы (17.09.1964 г.р.). На момент начала работы (01.09.2019 года), прилегающая к фитнес-клубу территория была огорожена с двух сторон шлагбаумами, один из них не открывался (являясь просто ограничителем проезда), второй - открывался для машин посетителей клуба. В своё время владелец помещения расширял прилегающую территорию к клубу, чтобы сделать из неё полноценную парковку, так как изначально в помещении располагался магазин, у которого, при строительстве дома была заложена широкая прилегающая зона, выложенная бетонными плитами (как это часто делали в то время), но не под парковку. Позднее, хозяином помещения, от жильцов и КСК, было получено и разрешение на установку шлагбаума, только для клиентов клуба. Однако в октябре месяце к нам пришли люди, представившиеся работниками Акимата Бостандыкского района, и сообщили о необходимости демонтировать данный шлагбаум, при этом каких-либо предписаний или постановлений они не показали. Устно они сообщили, что кто-то из этого дома написал письмо в Акимат (жалобу) и также жалоба была на Facebook аккаунте г-на Сагинтаева. Мы живём в правовом государстве и даже если шлагбаум был установлен с нарушениями, то я считаю, должен был быть официальным документ об этом. Также хочу отметить, что дом (ул. Жандосова, 36), в котором размещается наш фитнес-клуб - достаточно длинный с двумя арками для заезда во дворы, мы арендуем центральную часть дома, но после арок, территории, прилегающие к левому и правому крылу дома также огорожены шлагбаумами, которые не были демонтированы и стоят по-сегодняшний день и туда по-прежнему заезжают машины (есть фото). Возникает вопрос, с чем связанна такая избирательность? Если демонтировать шлагбаумы, то везде. Как минимум, в этом доме, а как максимум давайте демонтировать шлагбаумы по всему городу, так как они ограничивают передвижение остальных жителей Алматы, пусть и не проживающих в районе установки шлагбаума. Мы прекрасно понимаем, что Алматы — это мегаполис, в котором существует нехватка парковок, поэтому люди (компании) проживающие/базирующиеся в конкретном районе, ставят шлагбаумы и понять их можно. Вопрос установки был согласован с жильцами, так почему спустя некоторое время по жалобам нескольких человек, вопрос решается так кардинально? В чем суть их жалобы? У них есть машины, им негде парковаться? Так ведь хозяин помещения мог и не делать из этой территории парковку (не расширять). Может быть у них личные счёты с хозяином помещения или бывшими владельцами клуба? Некоторые из жильцов дома, по словам бывших владельцев фитнес-клуба, поставили себе цель «выжить» клуб, но мы предпочитаем решать вопросы в правовом поле. В нашем клубе занимаются дети, хореография – девочки группы 4-6 лет, 7-9 и 9-12 лет. Мамы привозят девочек имея на руках малышей, т.е. с колясками, припарковаться они не могут, коляски оставляют на входе, так как внутри помещения нет места, при этом сразу у выхода из клуба у нас теперь проезжая часть, после демонтажа шлагбаумов, т.е. коляски люди вынуждены оставлять на проезжей части! Также в клубе занимаются дети боксом и каратэ – и та же проблема. Среди клиентов клуба есть и инвалиды, приезжающие на своих машинах и также не имеющие теперь возможность припарковаться (так как после демонтажа шлагбаума всё постоянно занято). Людям с ограниченными возможностями физически сложно идти далеко, отсутствие парковки рядом создает для них большие трудности!!! Пример: У нас занимается инвалид-колясочник, который живёт в этом доме и также испытывает трудности при подъезде на коляске к нашему клубу, так как после открытия обоих шлагбаумов у нас на входе просто проезжая часть, человек рискует своей безопасностью и, и без того слабым здоровьем!!! Даная проезжая часть небезопасна как для детей и инвалидов, занимающихся у нас, так и просто для пешеходов. Когда были шлагбаумы, наши администраторы управляли въездом, машин было меньше – только аккуратно стоящие машины клиентов, а администраторы следили через камеры видеонаблюдение за тем, кто есть на проезжей части, перед тем как открывать шлагбаум. Если кому-то из жильцов и нужна парковка, то мы готовы отделить одну треть парковки под нужды жильцов. Можем полностью открывать шлагбаум после 22:00 или и закрывать утром в 08:00 (время начала занятий) и т.д.- вариантов решения много. Сейчас мы собираем жалобы с наших клиентов, так как им негде парковаться, при попытках ставить машины в других местах, возле этого дома на других соседних территориях, их машины подвергаются порче. Жильцы дома закидывают машины наших посетителей яйцами или просто царапают, при этом выявить кого-либо очень трудно, так как для этого нужно дежурить возле машин с видеокамерой. При этом, во дворе дома, жильцы устраивают самозахват мест под стоянки, в том числе и на газонах. Очень прошу Вас помочь в разрешении ситуации! Помочь нам в данном случае – значит, помочь детям и инвалидам, создав им безопасные комфортные условия (родители детей просто не могут припарковаться, а дети и инвалиды подвергаются опасности, так как выходя из клуба сразу попадают на проезжую часть), помочь людям, желающим заниматься спортом, помочь нам, как субъектам малого бизнеса и дать возможность развиваться (сейчас мы теряем клиентов), в рамках послания президента РК. Помочь не закрытием данной парковки, а передав нам её в управление. Заранее благодарна.

Жауап

Здравствуйте, Анна Евгеньевна

По городу Алматы ограждения и заградительные конструкции, установленные в разных сегментах городской территории, включая и периметры земельных участков, на которых расположены жилые и нежилые здания, предприятия и учреждения, места общественного пользования, демонтируются в рамках концепции улучшения облика города по принципу «Город без заборов» («Город для пешеходов»).

Освобождение городской территории от заградительных конструкций разного рода (ограждения, заборы, вороты, шлагбаумы, турникеты и т.д.) путем демонтажа существующих устройств и предотвращение строительства новых конструкций предоставляет свободу и простор для передвижения пешеходов, делает доступным многие части городской территории, ранее огороженные и находившиеся под частной охраной физических и юридических лиц.

Аппарат акима района считает целесообразным продолжения курса, направленного на дальнейшее расширение доступности всех сегментов городской территории для пешеходов и на обеспечение свободного передвижения людей по городу.

Дополнительно сообщаем, что в случае неудовлетворения настоящим ответом Вы имеете право согласно п. 6 ст. 14 Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» обжаловать действия (бездействие) должностных лиц либо решение, принятое по обращению.

 



Страницы: 1 2 3 4 5 ... 10 След. Все